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我们致力于一个对所有人开放的研究过程.
您不必成为e尊国际游戏客户即可参与并被包括在内.
简短的e尊国际游戏
e尊国际游戏提供商Lens™是由e尊国际游戏的咨询经验和数据驱动研究授权的以从业者为主导的服务提供商比较.
研究分析服务提供商和客户之间合作伙伴关系中推动数字化成功的属性. 提交你最好的作品的案例研究.
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参与e尊国际游戏研究计划,旨在识别和理解客户外包成功的驱动因素, 管理服务, 以及数字化转换.
我们总是期待听到你的独特的客户 故事. 除了这些程序, 您也可以使用“简报请求”表单与我们的e尊国际游戏分析师和顾问进行讨论.
参加即将到来的e尊国际游戏活动和网络研讨会,并加入有关重要主题的对话. 在一些e尊国际游戏活动中,提供商组织的参与可能受到限制.
请于3月18日至19日加入我们, 2024, 在纽约探索最新的客户体验趋势,并带回家一个行动计划,把你的组织变成一个客户至上的企业.
2024年3月18日
发现技术, 战略和文化转变,优化员工队伍,为未来做好准备.
2024年5月13日
优先考虑敏捷性和适应性 & 弹性,学习如何采用正确的解决方案和技术来提升您的企业.
2024年6月24日
加入e尊国际游戏,参加生成人工智能峰会.
2024年9月4日
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2024年9月26日
2024年10月7日
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2024年11月11日
站在潜在客户的前面. 展示你的思想领导力等等. 探索您可以从赞助e尊国际游戏活动中获益的多种方式.
合伙人,首席分析师和全球主管- e尊国际游戏
他在e尊国际游戏做了什么 Jan Erik和他的团队为e尊国际游戏的顾问和客户提供了关于快速发展的技术和业务流程外包领域的基本研究和见解, 这些市场的主要参与者和创新者以及他们提供的相对竞争价值. 他认为自己的核心角色是让团队变得更优秀, e尊国际游戏顾问的知识和能力, 在供应商解决方案和客户关系和结果. 客户过往业绩 自率先创建e尊国际游戏提供商镜头以来, 公司的标志性研究出版物之一, Jan Erik不断扩大其地理和主题广度, 同时听取客户端和提供者社区的意见 打造真正的综合资源. 作为研究伙伴, e尊国际游戏提供商Lens的首席分析师和全球主管, Jan Erik, 他的诸多成就包括:
合伙人兼首席研究官
保罗·雷诺兹领导动量, e尊国际游戏的一个部门,提供研究服务以帮助服务提供商更好地定位, 赢得并留住业务. Paul拥有25年的市场研究经验,在方法论开发方面具有特定的专业知识, 数据分析和研究流程设计. 发现许多服务提供商的Advisor Relations功能缺乏适当的分析, Paul致力于开发创新的新方法,允许基于每个客户独特需求的数据驱动程序. 他的方法使Advisor Relations受益, 营销功能, 销售, 策略, 市场营销, 以及市场/竞争情报团队.
首席商业领袖- e尊国际游戏
Namratha Dharshan是e尊国际游戏研究公司的首席商业领袖. 拥有超过16年的IT/BPO外包研究经验, 她在业务处理外包和客户体验方面积累了专业知识,广泛专注于金融、会计和联络中心等横向领域. 她的研究重点是客户体验,因为它与数字化转型有关, omnichannel, 分析, 人工智能与自动化.
查看Namratha的报告
导演 & 首席分析师,全球IPL内容主管
海科henk is a 导演 and Principal Analyst at e尊国际游戏; in his role as Global e尊国际游戏 Provider Lens (IPL) Content Lead, 他负责战略业务管理,并担任IPL首席分析师的思想领袖. 他的核心能力是为所有类型的公司在其基于it的商业模式转型中定义衍生领域. 在这种背景下,Mr. 汉克斯支持企业进行持续转型, 将IT能力与可持续的业务策略和变更管理相结合. 他在数字创新的背景下担任主题演讲者.
查看Heiko的报告
杰出的分析
Alex领导初级研究团队,专注于研究设计, 小组研究, 以及基于访谈的e尊国际游戏研究. 除了领导e尊国际游戏的初级研究实践, Alex还担任供应商追求效率的首席分析师, 并帮助IT服务提供商了解如何在竞争过程中提高绩效.
斯坦顿领导e尊国际游戏的指数研究, 帮助供应商, 投资者和e尊国际游戏客户了解全球IT服务行业. 斯坦顿的每周时事通讯, 指数内幕人士, 每周有成千上万的市场利益相关者阅读. 作为e尊国际游戏 Digital Fellow, Stanton曾被《e尊国际》、《e尊国际》和《e尊国际游戏》引用.并出现在全国有线电视新闻中.
执行董事-供应商服务
破Sarangan专注于e尊国际游戏供应商生态系统的成功. 作为e尊国际游戏研究领导团队的一员,他领导着各种项目和产品. 另外, 他负责解决利基和专业供应商的特定需求的新产品及其市场成功.